Veelgestelde vragen
Als er op een afleveradres niemand aanwezig is, gaat mijn zending dan terug?
Nee, de centrale planning van Koerier 24/7 neemt altijd contact met u op om te overleggen.
Hoe weet ik of mijn zending goed is aangekomen?
U kunt telefonisch informeren naar de status van uw zending. Bel 033 750 55 53.
Als ik een probleem heb in het weekend, kan Koerier 24/7 mij dan helpen?
U kunt bij ons 24 uur en 7 dagen in de week bij ons terecht. Één telefoontje naar ons nummer 033 750 55 53 is genoeg.
Kan ik Koerier 24/7 ook buiten kantooruren bereiken?
U kunt ons 24 uur per dag bereiken op 033 750 55 53 U wordt dan direct te woord gestaan door een bekwame planner. Er is geen wachttoon of doorschakeling.
Rijdt Koerier 24/7 ook naar het buitenland?
Indien gewenst halen wij uw zending op en bezorgen wij deze exclusief voor u in elke plaats in Europa. Het grootste deel van onze activiteiten vindt echter plaats in Nederland en aangrenzende landen.
Is mijn zending bij u automatisch verzekerd?
Ja, al uw zendingen zijn automatisch verzekerd tot € 5000,-
Uw vraag er niet bij?
Stel uw vraag aan één van onze bekwame planners! Bel ons 033 750 55 53.